Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও সংগঠিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটার খুঁজছি, যিনি আমাদের বিক্রয় ও গ্রাহক পরিষেবা দলের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে টেলিফোন, ইমেইল এবং অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের সঙ্গে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে হবে। প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, সময় ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহকসেবা প্রদানের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটার হিসেবে, আপনার প্রধান দায়িত্ব হবে সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের চিহ্নিত করা, তাদের সঙ্গে যোগাযোগ স্থাপন করা এবং বিক্রয় বা পরামর্শ সেশনের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করা। আপনাকে আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটাবেস এবং সিআরএম সফটওয়্যার ব্যবহার করে তথ্য সংরক্ষণ ও আপডেট করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে, আপনাকে অবশ্যই আত্মবিশ্বাসী, ধৈর্যশীল এবং লক্ষ্য অর্জনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে। আপনি যদি একজন ফলাফল-ভিত্তিক পেশাদার হন এবং টেলিমার্কেটিং বা গ্রাহক পরিষেবায় অভিজ্ঞতা থাকে, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
আমাদের প্রতিষ্ঠান একটি গতিশীল ও সহায়ক পরিবেশ প্রদান করে, যেখানে আপনি আপনার দক্ষতা বৃদ্ধি করতে পারবেন এবং পেশাগতভাবে উন্নতি করতে পারবেন। আমরা প্রতিযোগিতামূলক বেতন, ইনসেনটিভ এবং প্রশিক্ষণের সুযোগ প্রদান করি।
আপনি যদি মনে করেন আপনি এই চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করতে প্রস্তুত, তাহলে আজই আবেদন করুন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সঙ্গে ফোন, ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করা
- বিক্রয় দলের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ ও সময়সূচি তৈরি করা
- সঠিকভাবে তথ্য সংগ্রহ ও ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান ও প্রাথমিক তথ্য সরবরাহ করা
- দলীয় লক্ষ্য পূরণে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করা
- সাপ্তাহিক ও মাসিক রিপোর্ট প্রস্তুত করা
- সিআরএম সফটওয়্যার ব্যবহার করে কার্যক্রম ট্র্যাক করা
- গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা
- নতুন ক্লায়েন্ট অর্জনের জন্য কৌশল প্রয়োগ করা
- বিক্রয় দলের সঙ্গে সমন্বয় রক্ষা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- টেলিমার্কেটিং বা গ্রাহকসেবায় কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা
- চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- টাইম ম্যানেজমেন্ট ও অগ্রাধিকার নির্ধারণে দক্ষতা
- কম্পিউটার ও সিআরএম সফটওয়্যার ব্যবহারে পারদর্শিতা
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার মানসিকতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- ইংরেজি ও বাংলা ভাষায় সাবলীলতা
- উচ্চ মনোবল ও আত্মবিশ্বাস
- গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার মানসিকতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার টেলিমার্কেটিং অভিজ্ঞতা কত বছর?
- আপনি কোন সিআরএম সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- আপনি কীভাবে একটি ব্যস্ত সময়সূচি পরিচালনা করেন?
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলেন?
- আপনি কীভাবে লক্ষ্য পূরণে অনুপ্রাণিত থাকেন?
- আপনি কি চাপের মধ্যে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনি কি পূর্ণকালীন বা খণ্ডকালীন কাজ খুঁজছেন?
- আপনার টাইপিং গতি কত?
- আপনি কি ইংরেজিতে সাবলীল?
- আপনি কি বিক্রয় টার্গেট পূরণে অভিজ্ঞ?
